A finales del año 2006, cuando comencé la carrera, con mi primer sueldo me compré un Sony Vaio VGN-FE28B, por nada mas y nada menos que 1300 euros, que a lo largo de los años ha sufrido cambios por mi parte (sustitución y ampliación de memoria RAM, cambio de disco duro de mejores caracteristicas, etc.), pero cuando lo tienes en tus manos te das cuenta que su hardware es de lo mas común con respecto a otros portatiles  (lector de tarjetas Texas Instruments, chipsets Intel, gráfica Nvidia Geforce Go 7400, etc.).

Sony Vaio VGN-FE28B

Vaio VGN-FE28B (finales del año 2006)

Pero Sony, tras casi 5 años teniendolo, es justamente ahora, cuando me doy cuenta que tienen un morro que se lo pisan. Resulta que me he tenido que actualizar a Windows 7 Professional y me encuentro con la sorpresa de que Sony no da soporte a esos drivers, algo normal, si hablamos de un portatil que tiene tanto tiempo, proporcionando unicamente los drivers de Windows XP MCE y Windows Vista; es cuando me dispongo a buscar en Internet por mi cuenta drivers, o bien, tirando de drivers de Windows Vista en 7. Mi sorpresa es cuando me encuentro que los drivers de Nvidia para mi gráfica en la web de Nvidia no me valen porque los de Sony han cambiado el identificador de dispositivo del hardware que permite saber si un driver es compatible o no (para que no funcionen los drivers de Nvidia actualizados), ademas de que Nvidia advierte que los usuarios de Dell, Sony, Lenovo y ciertos modelos de Benq deben pedir soporte a sus respectivos fabricantes, ya que ellos decidieron tomar por su cuenta el soporte de la tarjeta gráfica.

Nvidia, busqueda de soporte técnico sobre una Nvidia Geforce Go 7400 Nvidia, busqueda de soporte técnico sobre una Nvidia Geforce Go 7400

Pero la historia no acaba ahí…

Llamo a Sony a través de su telefono de soporte de Vaio Link (un telefono local de Madrid), salta un contestador, y te manda introducir tu numero de serie, lo introduzco y me dice que mi año de soporte gratuito ha expirado y que tengo que llamar a un 902 del que ellos cobran parte de la llamada, llamo y me salta exactamente el mismo contestador pidiendome el numero de serie, y finalmente me pasan con un operador que me dice que no me pueden dar soporte a W7, a lo que yo digo que no comprendo porqué no dejan dar soporte a Nvidia a la gráfica si en apenas un año de vida del portatil Sony ya ha dejado de dar soporte a los drivers, acabé la llamada diciendo que el portatil era bueno en cuanto a construcción pero que no creia que se lo aconseje a nadie debido a la falta de consideración en la politica de empresa de la que no estoy de acuerdo.

Para dar algo mas de conocimiento sobre el problema, advertir que existe una web (www.lapto2go.com) que permite trucar el .inf de los drivers de Nvidia con el “string del dispositivo” de tu portatil y adaptar los drivers, aunque nunca acaba de ir muy fino (en Vaio probad a cerrar la tapa y me contais xDD), o bien, tirad con los de Vista con similares resultados.

laptop2go, web para obtener drivers adaptados al string device de tu portatil